Ваш браузер устарел. Рекомендуем обновить его до последней версии.

Ремонт и обслуживание лазерных принтеров и МФУ

Многофункциональное устройство

Лазерный принтер - это печатающее устройство, способное создать большое количество отпечатков текста или графики в самые сжатые сроки. Характеризуется повышенным ресурсом, высокой скоростью и хорошим качеством печати. Материалом для печати является тонер.

«Тонер – это порошкообразный мелкодисперсный материал, используемый для печати в принтерах лазерного типа. Создается из мелких частиц различных полимеров. Бывает только четырех цветовых оттенков.»

Многофункциональное периферийное устройство (МФУ), которое выполняет различные функции, которые могли бы быть выполнены с помощью отдельных периферийных устройств. МФУ часто имеют базовый функцию с одним или несколькими дополнительными возможностями. Как правило, устройство включает в себя по меньшей мере два из следующих:

 

ПринтерРемонт принтера

Печатающее устройство. Предназначено для вывода цифровой информации (текст, графика, изображения) на бумажный носитель.

Копир

Ремонт копировального аппарата

Служит для создания копий распечатанных документов и изображений по средствам ксерографии.

Сканер

Ремонт сканера

Создает копии в цифровой форме, путем сканирования изображения. В дополнение к сканированию, может включать в себя факс.

ФаксРемонт факса

Факсиимильная связь — технология передачи, как графической, так и буквенно-цифровой информации по средствам телефонной линии.

Экономия и снижение требования к пространству делает многофункциональный аппарат практически лучшим выбором для многих пользователей, которым не приходилось использовать отдельные устройства. С другой стороны, те, кто используют аппараты ВЫВОДА и ВВОДА информации по отдельности НЕ столкнуться с проблемой ремонта всего аппарата, когда закончился картридж - не сканирует сканер и не отправишь факс ))).


Обслуживание лазерной печатной техники с выездом на дом или офис по Москве

Специалисты нашей компании имеют высокую квалификацию и опыт работы с большинством моделей популярных производителей печатной лазерной техники - Brother, Canon, Epson, HP, Konica, Kyocera, OKI, Panasonic, Ricoh, Samsung, Xerox. Готовы качественно и быстро выполнить услуги по ремонту и обслуживанию всех видов принтеров и многофункциональных устройств с выездом к Вам на территорию, в офис или на дом по городу Москва и ближайшего Подмосковья. Мастер выявит причины неисправности в работе печатного оборудования, при необходимости заменит деталь и проведёт чистку аппарата. На все виды работ даётся гарантия до 90 дней.

Основные проблемы при которых требуется ремонт принтеров и МФУ ⚡︎

Ремонт блока лазера

Ремонт блока лазераРемонт блока лазера или отдельных его элементов часто сводиться к техническому обслуживанию, полной очистки и тонкой регулировки положения лазера. Сами детали редко выходят из строя! Можно сказать, что удар или сильная тряска приведут к серьезной поломке лазерного блока, что однозначно приведет к его замене... Основной проблемой или так таковой типовой неисправностью лазера является его загрязнение, т.е. загрязнение оптических линз и зеркал, что тоже в редких случаях (зависит от условий эксплуатации) - защищен кожухом, но качество печати при загрязнении может быть неудовлетворительным.

Сложность работ. доходит до замены блока
от 600 
Скорость исполнения. от 2-х часов до 1-х суток
Гарантия на ремонт. до 90 дней

Ремонт печки (фьюзера)

Ремонт печки (фьюзера)Большинство производителей печатной техники устанавливают определённый "лимит" на время эксплуатации блока термозакрепления, печки. "Лимит" означает ресурс, после истечения которого устройство блокирует работу требуя заменить печку на новую. Хотя печка прослужила бы еще один срок (подробнее тут)!!! Некоторые элементы не повреждены, а изношенные детали печки можно заменить (термопленка, прижимной вал, тефлоновый вал, термостат, термистор). Останется сбросить ошибку - обнулить счетчик печки. Проделав правильные восстановительные работы Мы оживим Ваш аппарат.
Сложность работ. высокой сложности работ
от 700 
Скорость исполнения. до 4-х часов работ
Гарантия на ремонт. до 60 дней

Замена термопленки

Замена темопленки лазерного принтера.Частая и распространенная проблема связанная с печкой (фьюзером) лазерного принтера является:
1. разрыв термоплёнки при попадании посторонних предметов в виде скоб, скрепок и т.п.;
2. износ термопленки - когда качество печати неудовлетворительное происходит смазывание, грязные полосы по длине листа, размытость - тонер не запекается на бумаге. Разрыв пленки ведет за собой все те же самые дефекты печати, но еще при вращении валов происходит хруст и вылетают элементы пленки. Заменить термопленку дешевле, чем менять всю печку.


Сложность работ. средней сложности ремонт
от 400 
Скорость исполнения. до 2-х часов работ
Гарантия на ремонт. от 45 дней

Ремонт блока подачи бумаги

Ремонт подачи бумаги.В процессе эксплуатации устройства, чаще всего при непонятных обстоятельствах пользователь сталкивается с проблемой подачи бумаги! Например: когда аппарат захватывает по несколько листов, тогда, как процесс захвата бумаги не прекращался в принципе, а производился до момента пока не выпадет в ошибку "замятия бумаги" и т.п.! Неисправность "солиноида", который не срабатывает в определенный момент времени. Принцип работы механизма остановить ролик захвата бумаги, что приводит к типичной проблеме. Ремонт солиноида, или по необходимости замена решит данную проблему захвата нескольких листов.

Сложность работ. ремонт средней сложности
от 750 ₽
Скорость исполнения. до 2-х часов
Гарантия на ремонт. до 90 дней

Ремонт электронных плат

Пайка электронных платОсуществим точную диагностику электронного оборудования бесплатно, прозвоним плату и проведём пайку, монтаж и демонтаж микросхем и других радио-элементов, различных электронных компонентов в корпусах DIP, BGA, SMD и др. Имеем на вооружении термовоздушные и инфракрасные паяльные станции, а также обладаем другим вспомогательным оборудованием и инструментом для ремонта электронных плат:
- вакуумный пинцет;
- система нижнего подогрева;
- дозаторы паяльной пасты;
- держатели плат и др.

Сложность работ. доходит до высокой сложности
от 700 ₽
Скорость исполнения. до 3-х часов работ
Гарантия на ремонт. от 14 дней

Замена тефлонового вала

Замена тефлонового вала.Тефлоновый вал в отличии от термопленки менее подвержен к повреждению т.к. имеет металическую основу покрытую тефлоном, разрушение которого может начаться свыше 300°С. Причиной замены тефлонового вала может служить его износ. Со временем от пальцев отделения, разлома бушенг (проявляется люфт),  образуются потертости! На поверхности тефлонового вала остаются и запекаются излишки тонера, что приводит к различным дефектам печати - полосы, линии, размытость, двоение. Лист проходя через блок закрепления, проскальзывая между прижимным валом и тефлоновым оставляет горизонтальные пропуски.
Сложность работ. ремонт средней сложности
от 400 ₽
Скорость исполнения. до 2-х часов работ
Гарантия на ремонт. до 90 дней

Замена тормозной площадки и сепаратора

Замена тормозной площадки.Ролик производит захват бумаги и протягивает несколько листов в блок проявки, при этом происходит застревание и дальнейшему замятию! Технически предусмотрено, что в бумажном лотке находится полоса, или ролик из специального материала с высоким коэффициентом сопротивления трению – тормозная площадка или ролик отделения бумаги. Отдельный модуль выполняется в виде сепараторного механизма, который отсеивает предыдущий лист во время захвата и подачи бумаги для протяжки в печать. Во время вращения ролик захвата протягивает порядка 3 – 5 листов, после чего нижний лист зажимается между роликом захвата и тормозной площадкой, что приводит к остановке процесса.
Сложность работ. легкой сложности ремонт
от 400 ₽
Скорость исполнения. до 30 минут исполнение
Гарантия на ремонт. до 90 дней

Замена роликов захвата бумаги

Замена роликов захвата бумаги.Не мало важным работе принтера является стабильная работа захвата бумаги. В зависимости от условий эксплуатации и расположения подающей части, срок службы рабочей поверхности ролика захвата бумаги в разы сокращается! Бумажная и бытовая пыль забивает основу ролика, что влияет на сопротивление резины с листом бумаги, что не даёт провести процесс захвата приводит к проскальзывание и ошибке "нет бумаги". В некоторых случаях восстановление ролика захвата бумаги решит проблему! Но фактор, как время, износ и рассыхание резины ведут к замене.


Сложность работ. средней сложности ремонт
от 500 ₽
Скорость исполнения. до 1-го часа работ
Гарантия на ремонт. до 90 дней

Прошивка устройства

Прошивка принтеровCо временем каждый сталкивается с такой проблемой, как "цена на картридж" для своего печатного устройства. Когда принтер выводит ошибку и сигнализирует лампочками о том, что ресурс картриджа закончился и требуется "Заменить картридж". К сожалению просто заправить картридж проблему не устранит, так как производитель встроил в устройство умное программное обеспечение и чип, который отвечает за ресурс картриджа и блокирует работу. Благодаря прогрессу появился способ устранить данную проблему с чипами - "Перепрошивка принтера" - установка новой микропрограммы, после которой можно заправлять картриджи много раз. И более того прошивка проделывается один раз.

Сложность работ. модернизация устройства
от 500 ₽
Скорость исполнения. до 1-го часа работ
Гарантия на ремонт. на весь срок службы 100%
Ремонт HP Ремонт Canon Ремонт Samsung Ремонт Xerox Ремонт Brother Ремонт Kyocera Panasonic Ремонт Заправка Ремонт Ricoh

Примерная цена за ремонт принтеров и МФУ  

Выполняемые работы: Цена
Выезд мастера в пределах МКАД  Бесплатно 
Выезд мастера за пределы МКАД от 200 
Доставка устройства в стационар от/к заказчику* 500 ₽
Первоначальная диагностика на выявление возможных причин неисправности техники.
Не оплачивается при осуществлении ремонта.
300/
Ремонт принтеров и МФУ.
А4  Мелкий 600 
А3  800 
А4  Средний 900 
А3  1400 
А4 Сложный 1300 
А3 1900 
Ремонт фьюзера (печка, блок закрепления). Замена термопленки, тефлонового вала.
от 700 ₽ (зависит от модели устройства)
Ремонт бумажного тракта. Замена ролика захвата бумаги, тормозной площадки и т.д.
от 400 ₽ (зависит от модели устройства)
Ремонт блока сканера.
от 500 ₽ (зависит от модели устройства)
Ремонт ADF (автоподатчик бумаги).
от 300 ₽ (зависит от модели устройства)
Профилактика* - проводимая при техническом обслуживании оргтехники.
Комплексная (без разборки) от 600 
Комплексная (с разборкой) от 800 

 Подробнее о ценах см. в разделах сайта. Пример: копировальный аппарат.

*  Весь спектр работ может производиться непосредственно у заказчика (офисе, дома), если это не противоречит личным требованиям, но при более сложной процедуре - изымается в сервисный центр.

*  Ремонтные работы описанные в прайс листе не включают стоимость деталей, которые требуют обязательной замены.

*  Профилактика включает в себя:

  • очистку от пыли и тонера, смазку узлов аппарата;
  • очистку и смазку роликов захвата, прохождения и выхода бумаги;
  • очистку оптических систем и стекол;

** Некоторые узлы техники требуют полной разборки аппарата.

*  Цена перевозок крупногабаритных аппаратов, включается в стоимость производимых работ отдельно.


Диагностика - нацелена на выявление причин неисправности устройства и подготовка к ремонтно-профилактическим работам.
Оплачивается в случае отказа от ремонта. При одновременной диагностике техники от 5 единиц Вы получаете скидку 50%.

Квалификация ремонта

  • мелкий - устранение мелких неисправностей, профилактика, настройка качества печати.
  • средний - работы по устранению неисправности узлов аппарата, связанные с неполной разборкой или сборкой аппарата, ремонт механизмов аппарата без замены запчастей, входит смазка деталей,  регулировка и настройка качества печати.
  • сложный - работы по замене запчастей, связанные с полной разборкой или сборкой аппарата, сложный ремонт механизмов аппарата с заменой запчастей, либо сварка поломанных узлов и деталей корпуса, ремонт электронных компонентов, устранение любых неисправностей.

В отдельных случаях, связанных с повышенной сложностью работ и условий, цена за может быть больше, что отдельно оговаривается с заказчиком.

Гарантия на выполненные работы и ЗИП - от 30 дней.